Berpikir untuk membuat aplikasi bisnis online untuk bisnis Anda? Seharusnya demikian: penggunaan aplikasi seluler terus meningkat dari tahun ke tahun, dan akses multi-platform mendominasi cara kami menggunakan internet. Apa pun industri yang Anda geluti, kemungkinan besar pelanggan yang sudah ada dan calon pelanggan akan mendapatkan keuntungan dari aplikasi seluler Anda. Alasan mengapa banyak bisnis belum memiliki aplikasinya sendiri adalah kerumitan di balik prosesnya. Sebelum Anda memasuki proses menyusun bagian-bagian penting dari aplikasi Anda, seperti pengkodean, visual aplikasi Anda, pengoptimalan atau pengujian app store, Anda perlu meletakkan dasar-dasar aplikasi Anda.
Ingin mulai mengembangkan aplikasi bisnis online Anda? Panduan ini untuk Anda!
Tentukan tujuan dan sasaran aplikasi Anda
Pertama, Anda perlu tahu apa peran aplikasi bisnis online dalam bisnis Anda. Apakah itu saluran eCommerce, atau akan berfungsi sebagai alat pemasaran? Akankah itu berperan dalam aplikasi bisnis internal Anda?
Saat Anda menentukan tujuan aplikasi, Anda dapat mengelompokkannya menjadi beberapa tujuan. Ini bisa berupa jumlah unduhan, layar per sesi, lama sesi, dan lainnya. Semuanya terserah Anda – cukup pastikan Anda membangun aplikasi untuk bisnis online menyeluruh.
Sebagai contoh:
- Jika tujuan aplikasi Anda adalah untuk membantu kesadaran merek Anda, tujuan Anda mungkin berupa unduhan aplikasi dan waktu yang dihabiskan dalam aplikasi.
- Jika tujuannya adalah untuk meningkatkan penjualan, Anda mungkin ingin fokus pada jumlah pengguna aktif harian dan korelasi jumlah transaksi yang diselesaikan, serta metrik pemberitahuan push.
- Jika aplikasi Anda akan berfungsi sebagai alat internal, tujuannya mungkin jumlah tugas yang diselesaikan, percakapan, dan durasi sesi.
Seperti yang Anda lihat, penting untuk menentukan seperti apa kesuksesan itu. Tidak setiap aplikasi membutuhkan ribuan unduhan agar berhasil. Penting untuk mengingat hal ini saat Anda mulai bekerja dalam saluran yang dapat diukur seperti aplikasi seluler. Sangat mudah untuk terobsesi dengan angka dan metrik. Dan meskipun ini berarti Anda mengejar pertumbuhan – yang merupakan hal yang baik – Anda juga dapat terjebak dalam metrik yang sia-sia. Selalu pastikan Anda memisahkan data dangkal yang tidak memiliki konteks dari informasi yang mencerminkan perilaku utama dalam aplikasi Anda dan membantu Anda mencapai tujuan bisnis.
Ketahui apa yang dilakukan orang lain
Tolok ukur adalah kunci untuk memahami situasi pasar saat ini dalam industri Anda, fokus pesaing Anda, dan preferensi seluler pemirsa target Anda. Untuk meneliti pesaing Anda, Anda harus terlebih dahulu membuat daftar mereka. Pastikan untuk memasukkan yang ada di area Anda (jika Anda adalah bisnis lokal), tetapi juga yang ada di seluruh dunia. Ini akan membantu Anda mendapatkan gambaran aplikasi bisnis online yang lebih jelas dan ide curah pendapat.
Inilah yang minimal harus Anda teliti:
- Tonggak utama, aset (seperti situs web, media sosial, komunitas), dan anggaran mereka
- Penyimpanan aplikasi dan data penggunaan: jumlah aplikasi bisnis online, geografi, tingkat pertumbuhan, tingkat retensi dan keterlibatan, strategi monetisasi.
- Liputan publik dan kampanye berbayar.
- Anda juga harus melihat aplikasi mereka yang sebenarnya dan mencari tahu fitur, bagian, dan kemampuan apa yang telah mereka sertakan dalam aplikasi mereka.
Saya tahu Anda mungkin ingin melewatkan langkah ini sepenuhnya dan hanya berfokus pada Anda. Analisis kompetitif dapat menjadi proses yang padat karya, tetapi bila dilakukan dengan benar, ini dapat membantu Anda mendapatkan keunggulan kompetitif dengan mengikuti industri dan mengungkap strategi yang belum digunakan pesaing Anda, klik di sini.
